수입하고 싶으면 사업계획서를 작성하라고?
우리나라와 일본은 세계적으로 유통구조가 복잡하고 그에 따른 비용구조가 좋지 않아 최종 소비자가 상대적으로 미국에 비해 높은 비용을 주고 제품을 구매해야 한다. 여러 유통 단계에서의 당사자들이 이해관계에 따라 최적의 형태로 운영중일텐데, “모든 것은 변한다.”는 진리를 감안하여 시장환경의 변화에 따라 경영시스템을 최적화 한다면 어느정도의 승산이 있다고 생각해 라디오 자체는 비록 오래된 상품이지만, 라디오 전자상거래를 해보기로 마음먹었다.
그래서 인터넷에서 산진전자에 대해 한국어로 된 모든 정보와 주요한 영어 정보를 찾아봤다. 우리나라에서는 산진전자의 대표적인 탁상용 라디오인 WR-11 모델이 주로 리뷰되고 있었는데, WR-11에 대해 나쁘게 평가하는 정보가 하나도 없었다. 아마존에서는 간간히 보이기도 하는데… 아무래도 우리나라에서는 중저음이 강한 음향기기를 훨씬 선호하는 것 같았다.
그래서 산진전자 측에 한국에서 가장 인기있는 WR-11을 비롯한 나무로 만들어진 Table Top Radio를 수입해서 판매하겠다고 했다. 산진 라디오 측에서는 Business Plan을 보내라고 했다.
약간 막막했다. 라디오사업도 처음이고, 개인 소비자 대상 판매사업도 처음이고, 인터넷을 통한 전자상거래도 처음이어서. 나는 며칠 후까지 보낸다고 하고, Lynda.com에서 Business Plan을 작성하는 방법에 대한 강의를 들으면서 세부적으로 어떻게 작성해야 하는지 계속 생각했다.
Business Plan을 작성하겠다고 한 날짜에 밤을 세고 영어로 프리젠테이션 파일을 작성해서 보냈다. 오타가 부분적으로 있었지만, 전반적으로 만족스러웠다.
내가 작성해서 보낸 Business Plan의 목차는 다음과 같다.
- 나는 누구인가? – Who am I on earth?
- 무엇을 팔을 것인가? – What will you sell?
- 어떤 문제를 해결해 줄 것인가? – What problem will you solve?
- 타겟 고객이 누구인가? – Who is your target customer?
- 고객이 어떻게 찾을 수 있을 것인가? – How will people find out about you?
- 경쟁자가 있는가? – 한국 제조사 – Do you have competitors? – Korean Manufacturer
- 경쟁자가 있는가? – 해외 수입사 – Do you have competitors? – Foreign Importer
- 왜 고객이 당신을 선호할 것인가? – Why will customers prefer you?
- 당신이 맞닥뜨린 도전 요인은 무엇이 있는가? – What are some challenges you are going to face?
- 언제 시작할 수 있는가? – And by when will you start?
- 주요 도시의 대리점 및 청음시설 – Main Cities and Distributors & Listening Facilities in Korea
- A/S 계획 – After Service Plan
- 물류 계획 – Logistics Plan
- 판매 예측액 – Sales Amount Expectation
- 질문사항 – Question from RadioHeaven
편의를 위해 임의로 번역한 내용을 적는다.
결과를 일주일 정도 기다리고 피드백을 요청하는 이메일을 보냈다. 현 시점에서는 한국의 다른 회사에서 나무로 만들어진 Table Top Radio 시리즈를 지속적으로 수입하겠다고 해서 우선권이 그 회사에게 있다고 한다. 너는 다른 회사가 지속적으로 수입하겠다고 하면 왜 나한테 또 Business Plan을 요청했는지 약간 의아했다. 사업 기회를 잃어버렸다는 생각에 많이 안타깝기도 했다.
시간이 있을 때마다 라디오와 관련해서 검색을 해서 한국 시장을 좀 더 이해하고 있었다.
가격비교 사이트로 유명한 다나와에서 라디오를 검색했다. 나는 산진 라디오의 우수성에 대해 확신하여 수입해서 판매하겠다고 의사결정하고, 다시 산진전자 담당자에게 이메일 보냈다. 산진전자의 라디오의 제품을 수입해서 판매다고 하면서 필요하다면 방문하겠다고 했다.
그래서 산진전자에서 긍정적인 답변이 오고, 2016년 4월 말에 대만에 가기로 결정했다. 초등학교때의 친한 친구 A군에게 전화했다. A군은 개인사업자를 내서 개인 시간을 상대적으로 쉽게 낼 수 있고, 중국에 관심이 많지만 대만에는 가본적 없어서 마침 적절했다. A군은 하루정도 고민하더니 흔쾌히 승낙했다. 우린 그렇게 많이 연락하지는 않지만, 흔쾌히 승락해 준 A군이 고마웠다.
